Политика конфиденциальности приложения

1. Кто обрабатывает данные

Мобильные приложения фитнес-клубов работают на платформе UpFIT.kz и используются клубами для обслуживания клиентов: электронной карты клиента, абонемента, входа в клуб, записи на тренировки, уведомлений и информации о клубе.

По вопросам обработки данных можно связаться с нами в Telegram: @upfit_kz.

2. Какие данные могут использоваться

В приложении и кабинете клуба могут использоваться следующие данные:

• имя и фамилия клиента;
• номер телефона;
• номер клиентской карты, QR-код или штрих-код;
• информация об абонементе: название, срок действия, количество посещений, долг;
• история входов в клуб и посещений;
• записи на тренировки, отмены записей и ограничения на запись;
• отзывы и оценки тренеров, если пользователь оставляет отзыв;
• push token устройства для отправки уведомлений;
• техническая информация, необходимая для работы приложения и безопасности сервиса.

3. Для чего используются данные

Данные используются только для работы приложения и обслуживания клиента клуба:

• для отображения электронной карты клиента;
• для проверки статуса абонемента и доступа в клуб;
• для записи на тренировки и управления посещениями;
• для показа актуальных новостей, акций и срочных сообщений клуба;
• для отправки push-уведомлений, если пользователь разрешил уведомления;
• для связи с клиентом по вопросам обслуживания;
• для защиты от ошибок, повторных записей и несанкционированного доступа.

4. Push-уведомления

Приложение может отправлять push-уведомления о важных сообщениях клуба, акциях, событиях, изменениях расписания и другой информации, связанной с обслуживанием клиента. Пользователь может отключить уведомления в настройках iOS в любой момент.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные пользователей. Данные могут обрабатываться техническими сервисами, которые необходимы для работы приложения, хранения данных, отправки уведомлений и обеспечения безопасности. Такие сервисы используются только в рамках работы приложения и обслуживания клиента клуба.

6. Хранение и безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, потери или раскрытия. Доступ к данным в кабинете клуба предоставляется только сотрудникам с соответствующими правами.

7. Удаление и изменение данных

Пользователь может обратиться в свой фитнес-клуб или в поддержку UpFIT.kz, чтобы уточнить, изменить или удалить свои данные, если это не противоречит требованиям учета, безопасности и законным обязанностям клуба.

Для запроса напишите в Telegram: @upfit_kz.

8. Данные детей

Приложение предназначено для клиентов фитнес-клуба. Если приложением пользуется несовершеннолетний клиент, данные должны предоставляться с согласия родителя или законного представителя, если такое согласие требуется применимыми правилами.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении функций приложения, требований безопасности или законодательства. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://upfit.kz/app-privacy-policy.

10. Контакты

По вопросам приложения и конфиденциальности: @upfit_kz